die häufigsten fragen
Wie finde ich die richtige Größe für mein Abendkleid?
Bei jedem Abendkleid findest du eine individuelle Größentabelle. Vergleiche einfach deine Körpermaße mit den angegebenen Maßen, um die passende Größe zu finden.
Sind die Kleider für große Frauen lang genug?
Ja! Unsere langen Abendkleider werden bewusst in Überlänge produziert und sind dadurch auch für große Frauen sowie zum Tragen mit hohen Schuhen bestens geeignet.
Wie pflege ich mein Kleid (Pailletten, Spitze, Chiffon)?
Wir empfehlen, dein Abendkleid schonend per Handwäsche mit lauwarmem Wasser und einem milden Feinwaschmittel zu reinigen. Alternativ kannst du es in eine professionelle Reinigung geben, achte dabei darauf, dass das Kleid nicht zu heiß behandelt wird, da Pailletten, Strasssteine und empfindliche Stoffe hitzeempfindlich sind.
Lass dein Kleid anschließend auf einem Bügel bei Zimmertemperatur trocknen und verzichte auf den Trockner. Bei hartnäckigen Flecken empfehlen wir eine professionelle Reinigung.
Kann ich das Kleid problemlos zurückgeben?
Ja! Du kannst dein Kleid innerhalb der Widerrufsfrist problemlos zurückgeben, entweder per Rücksendung oder ganz bequem in einer unserer Filialen. Bitte achte darauf, dass das Einmalsiegel nicht entfernt wurde und sich das Kleid im Originalzustand befindet.
Bietet ihr einen Änderungsservice an?
Aktuell bieten wir keinen Änderungsservice an. Gerne kannst du dein Kleid jedoch bei einer Änderungsschneiderei in deiner Nähe individuell anpassen lassen.
Beim Kauf im Store, frage unsere Beraterinnen gerne nach einer Schneiderei Empfehlung in der Nähe.